FAQ
よくある質問
制作について
- Qホームページの制作説明や打ち合わせはどうやって行いますか?
- A
下記の方法にて打ち合わせ可能です。
・LINE
・ビデオ通話(ZoomやGoogle Meet)
・対面 - Q制作期間はどのくらいかかりますか?
- A
料金プランやオプション機能の選択によって異なりますが、 お客さまのご要望、
ご準備状況などにより変わりますので、詳しい内容はお気軽にお問い合わせください。 - QSEO対策は対応していますか?
- A
はい、SEO対策はプラン共通で実施しております。
- Qホームページの制作費用を教えてください。
- A
DISCaVaでは制作費をいただいていません。
サブスクリプション型になりますので初期費用無料から制作を承っております。
別途オプション費用がかかる場合がございます。
オプションについてはトップページをご参照ください。 - Q見積もりには料金が発生しますか?
- A
お見積りは無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください。
- Qホームページをもとにパンフレットなどの印刷物を作ってもらうことはできますか?
- A
DISCaVaでは、ホームページ制作とともに印刷物の制作も承っております。
パンフレットや会社案内、ポスターなど様々な印刷物の制作が可能です。
幅広い分野のデザイナーが在籍していますので、ぜひご相談ください。 - Qすでにあるサイトをリニューアルしたいのですが出来ますか。
- A
もちろん可能です。
リニューアルも初期費用無料でご対応させていただきます。
別途ご相談内容によって料金が発生する場合がございます。ご了承ください。 - Q写真や素材を用意できないのですが、大丈夫でしょうか?
- A
DISCaVaでは写真撮影から素材のデザインまで承っております。
お気軽にご相談ください。
費用についてはトップページをご参照ください。 - Qホームページの制作だけお願いすることは出来ますか?
- A
運用管理を必要としない場合は、買い切りとしての対応も可能です。
ぜひお気軽にご相談ください。 - Q相談の際は何を伝えればいいですか?
- A
「ホームページを作りたい」など、曖昧な相談でも大丈夫です。
お打ち合わせを実施し、お客様のご要望に沿った魅力的なデザインをご提案させていただきます。 - Qページ数に制限はありますか?
- A
ベーシックプランは最大5ページ、プラチナプランは最大8ページで制作いたします。
別途、ページの追加も承りますのでお気軽にご相談ください。
アフターサービスに
ついて
- Qホームページ公開後は、修正してもらうことはできますか?
- A
毎月3回まで修正を承っております。
ただし大幅な修正をご希望される場合は、別途料金が発生する場合がございます。
ご了承ください。 - Q契約後、プランの変更はできますか?
- A
はい、可能です。
プランの変更についてはご相談ください。
お客さまに最適なプラン、オプションサービスをご提案させていただきます。 - Q解約後も、ホームページを使うことができますか?
- A
いいえ、解約後はホームページの公開を終了させていただきます。
ただし、使用したドメインや画像、写真等の素材は、ご希望があれば所有権を譲渡することが可能ですので、
ご相談ください。(ドメイン更新または素材によリ、別途料金がかかる可能性がございます。) - Q最低契約期間はありますか?
- A
最低契約期間は定めていません。
ご契約時に契約期間の取りかわしをさせていただきます。 - Q公開後にコンテンツページの追加をすることは可能ですか。
- A
(プランのページ数に収まる場合)
制作費無料で承っております。
(プランのページ数に収まらない場合)
有料にて承っております。
お気軽にご相談ください。
サーバ・ドメインに
ついて
- Qドメインの取得代行やサーバの用意はしてくれますか?
- A
ドメイン取得代行はプラン共通で対応しています。
また、DISCaVaではサーバの運用・管理も行っているためご用意していただく必要はありません。 - Q既に持っているドメインを使用することはできますか?
- A
はい、可能です。
お打ち合わせの際にご相談ください。 - Qメールアドレスの取得は可能でしょうか。
- A
はい、可能です。
お打ち合わせの際にご相談ください。
その他
- Q料金の支払い方法や日程を教えてください。
- A
お支払い方法は原則請求書払い、銀行振込のみ対応しております。
基本的にお支払い日は月末締めの翌月請求となります。